GASTOS DE ENVIO Y PLAZO DE ENTREGA
COOLWEAR envía los pedidos a sus clientes a través de empresas de transporte de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del usuario depende del servicio de envío escogido; para el envío STANDARD (Correos) ,el cual es gratuito, el plazo de entrega es de 3 a 5 DIAS LABORABLES, en el caso del envío URGENTE (Envialía) el plazo de entrega es de 1 a 2 DIAS LABORABLES y tiene un coste de 2'99 € que incluye los gastos de manipulación,logística, franqueo, embalaje y transporte.
Para pedidos con domicilio de entrega en el extranjero el plazo será de 5 a 7 DIAS LABORABLES. Los plazos de transporte indicados son orientativos.
La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega.
Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas.
FORMAS DE PAGO
COOLWEAR pone a tu disposición diferentes formas de pago para que puedas elegir la que más se ajuste a tus necesidades:
Tarjeta de crédito
Aceptamos VISA, MasterCard y American Express emitidas en territorio español, el importe máximo aceptado con tarjeta es de 3.000 €, sin ningún tipo de comisión.
PayPal
El cliente podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal.
Contrareembolso
COOLWEAR se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo.
Pagas directamente al transportista que te entrega el pedido. Esta forma de pago tiene un recargo del 5% del importe total y deberás abonar el total al transportista. Importante: el pago debe ser en efectivo. Importe máximo: 2.499 €.
Transferencia
Esto método de pago consisten en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe íntegro del pedido a favor de la cuenta bancaria de titularidad de COOLWEAR.
Los pedidos con este método de pago que no se abonen en la cuenta de COOLWEAR en 2 días tras la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática tras transcurrir dicho plazo. El límite de valor establecido es de 5.000.- EUR por pedido. En caso de superar dicho importe el cliente debe comunicarnoslo antes de realizar el pago. Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.